Moet Autorijden Doen, Aldus Duitse Hoogleraar Die Benzineprijs Van 100 Euro Per Liter Wil?, Leiderschap is het vermogen om mensen te beïnvloeden, zodat zij gezamenlijke doelen willen bereiken. Alle managers moeten de rol van instructief leiderschap vervullen. Ze vervullen deze rol door hun ondergeschikten de benodigde vaardigheden voor de baan bij te brengen, evenals acceptabel gedrag en de organisatorische waarden die heersen in de organisatie. Managers tonen ook veel van dit instructief gedrag door hun eigen dagelijkse werk uit te voeren. Hun werkgewoonten, houdingen, attitudes en gedrag zijn voorbeeldig voor iedereen die hen observeert.
Moet Autorijden Doen, Aldus Duitse Hoogleraar Die Benzineprijs Van 100 Euro Per Liter Wil
De tweede leiderschapsrol die een manager vervult, is die van adviseur. Deze rol omvat het luisteren door de manager, het geven van advies, het voorkomen van problemen onder ondergeschikten en het oplossen ervan als ze zich voordoen. De rol van de leider als adviseur betekent niet dat hij alle problemen van ondergeschikten oplost, maar eerder dat hij helpt bij het identificeren van het kernprobleem en het zoeken naar mogelijke oplossingen.
De implementatie van wet- en regelgeving, procedures en beleid is gerelateerd aan communicatie en training. Daarom moeten ondergeschikten geïnformeerd en getraind worden over de bestaande instructies en richtlijnen, en hoe deze van toepassing zijn op hun specifieke omstandigheden.